El grupo municipal del PSOE en el Ayuntamiento de Murcia presentará en el próximo pleno una moción para crear una plataforma digital que permita reservar instalaciones deportivas públicas, consultar disponibilidad en tiempo real y efectuar pagos de manera segura. La iniciativa busca modernizar un servicio que actualmente obliga a muchos usuarios a desplazarse físicamente solo para realizar gestiones básicas.
Propuesta concreta del edil socialista
Francisco Noguera, concejal del PSOE, defenderá la medida la semana próxima. Según explicó, la herramienta debe estar disponible tanto en la web municipal como en una aplicación móvil y en terminales electrónicos instalados en los propios centros deportivos. De esta forma, quienes no cuenten con conexión a internet o prefieran atención presencial podrán utilizar los quioscos situados en las instalaciones. El edil subrayó que la propuesta no pretende eliminar el trato personal, sino ampliar las opciones disponibles para la ciudadanía.
La moción señala que numerosas reservas todavía se gestionan de forma presencial, lo que genera dificultades especialmente para personas con horarios laborales incompatibles o con problemas de movilidad. Noguera argumentó que reservar una pista municipal no debería requerir desplazamientos innecesarios ni pérdida de tiempo, y que el Ayuntamiento tiene la responsabilidad de ofrecer un servicio adaptado a las necesidades actuales.
Situación actual del sistema de reservas
En Murcia, las instalaciones deportivas municipales incluyen pabellones, pistas de tenis, campos de fútbol y piscinas que son utilizadas por miles de personas cada semana. Hasta ahora, la gestión de horarios y reservas se realiza mayoritariamente a través de atención presencial o teléfono, con limitaciones horarias que afectan a parte de la población. Esta situación ha motivado quejas recurrentes de usuarios que deben desplazarse varias veces para confirmar disponibilidad o completar trámites administrativos.
El PSOE considera que la digitalización permitiría también un mejor control municipal sobre el uso real de los espacios, reducir cargas administrativas y aumentar la transparencia en la asignación de pistas. La plataforma contemplaría además mecanismos de pago electrónico cuando proceda, integrados de forma segura con los sistemas del Ayuntamiento.
Impacto previsto en la gestión municipal
La implantación de un sistema digital podría agilizar procesos que actualmente consumen tiempo tanto de los empleados municipales como de los usuarios. Además de facilitar las reservas, la herramienta permitiría generar estadísticas detalladas sobre ocupación, lo que ayudaría a planificar mejoras y redistribuir recursos según la demanda real. Desde el grupo socialista se destaca que la transparencia en la asignación de espacios contribuiría a reducir posibles percepciones de favoritismo o irregularidades.
No obstante, la propuesta también contempla la necesidad de mantener canales presenciales para evitar la exclusión de colectivos con menor acceso a la tecnología. Los terminales electrónicos previstos en los centros deportivos buscan precisamente cubrir ese hueco y garantizar que nadie quede fuera del sistema por razones digitales.
Consideraciones sobre accesibilidad y costes
La experiencia de otros municipios que han implementado plataformas similares muestra que los principales retos suelen estar relacionados con la usabilidad de la aplicación y la integración con sistemas existentes. En el caso de Murcia, el PSOE propone que la nueva herramienta se desarrolle de forma que sea compatible con las infraestructuras informáticas ya existentes en el consistorio, minimizando así posibles sobrecostes.
Asimismo, se insiste en que la plataforma debe cumplir con los estándares de accesibilidad establecidos por la normativa estatal y europea, incluyendo opciones de lectura en voz y navegación simplificada para personas con discapacidad. Estas medidas buscan garantizar que la modernización del servicio no genere nuevas barreras.
Próximos pasos en el pleno municipal
La moción se debatirá en la sesión plenaria prevista para la próxima semana. Si recibe el apoyo suficiente, el equipo de gobierno deberá estudiar su viabilidad técnica y presupuestaria antes de iniciar el desarrollo de la plataforma. El PSOE ha manifestado su disposición a colaborar en la definición de los requisitos para que el proyecto pueda materializarse en un plazo razonable.
La iniciativa forma parte de un conjunto de propuestas que el grupo socialista viene presentando orientadas a mejorar los servicios públicos a través de herramientas digitales. En este caso concreto, el objetivo es responder a una demanda ciudadana que afecta directamente a la práctica deportiva en la ciudad.
